Ouvidoria
Bem-vindo à Ouvidoria da Faculdade Alpha
Na Faculdade Alpha, estamos comprometidos com a excelência em nossa prestação de serviços educacionais. A Ouvidoria é um canal aberto e confidencial para recebermos feedback, reclamações, sugestões e elogios de nossa comunidade acadêmica.
Nossa Missão
A Ouvidoria da Faculdade Alpha tem como missão promover a transparência, a ética e a qualidade em todos os aspectos da vida acadêmica. Buscamos garantir que todos os membros da comunidade sejam ouvidos e que suas preocupações sejam tratadas de forma justa e eficiente.
O que Fazemos
- Recebemos e registramos reclamações, sugestões, elogios e outras manifestações da comunidade acadêmica.
- Avaliamos cada caso de forma imparcial e confidencial, buscando soluções adequadas e justas.
- Encaminhamos as demandas para os setores responsáveis e acompanhamos o andamento das resoluções.
- Fornecemos feedback aos reclamantes sobre as medidas tomadas em relação às suas preocupações.
Contato
- Por e-mail: Envie sua mensagem para: ouvidoria@alpha.edu.br
- Formulário Online: Preencha o formulário disponível nesta página.
Compromisso com a Confidencialidade
Todas as informações fornecidas à Ouvidoria são tratadas com a máxima confidencialidade. Respeitamos a privacidade dos nossos alunos, professores, funcionários e demais membros da comunidade acadêmica.
